Ini pertama kalinya kami melihat toko komputer yang bangunannya jadi satu dengan hotel. Apakah ini bentuk inovasi kolaborasi atau sekadar kebetulan karena satu kepemilikan? Entahlah, yang jelas ada banyak cerita seru dan menggelitik saat kunjungan kami ke sana pada awal bulan Agustus lalu.
Perburuan kami mencari jajaran laptop ASUS ExpertBook di Kota Semarang kembali berlanjut. Kali ini, langkah kaki menuntun kami ke Orbit Computer yang berlokasi di Jalan Sriwijaya Nomor 82. Patokannya cukup mudah bagi anak muda Semarang, lokasinya tak jauh dari eks gedung Metro Kertanegara—yang dulu jadi tempat nongkrong dan main futsal, namun kini telah bertransformasi menjadi arena padel.
Sebelum memutuskan datang, kami sudah lebih dulu memastikan ketersediaan unit melalui pesan WhatsApp. Rasanya kunjungan bakal aman karena informasi di chat memberi sedikit titik terang. Namun, siapa sangka realita berkata lain? Bayangan di kepala mendadak runtuh, menyajikan pengalaman yang jauh lebih kocak ketimbang sekadar melihat deretan spesifikasi perangkat keras.
Kolaborasi Unik dengan Hotel
Kesan pertama sudah langsung diuji begitu stang sepeda berbelok ke area lokasi. Berbeda dari toko komputer kebanyakan yang berdiri mandiri dalam bentuk ruko, tempat ini ternyata berbagi atap dengan sebuah penginapan, yakni area Ibrahim Hotel Syariah di Jalan Sriwijaya.
Posisinya pun sukses bikin dahi berkerut. Pintu masuk tokonya terletak di sisi kiri luar, tepat sebelum kita mencapai lobi utama hotel. Jaraknya benar-benar dekat, hanya terpaut beberapa langkah kaki saja dari meja resepsionis.
Fasad depannya tampil unik dengan memadukan unsur semi-tradisional berupa atap rumbia dan papan nama toko yang berdampingan dengan atribut hotel. Di balik kebingungan visual tersebut, ada satu keuntungan telak yang langsung dirasakan: urusan parkir jadi jauh lebih lega karena menyatu langsung dengan area parkir hotel yang luas.
Ekspektasi ELS Computer, Realitanya Mirip Konter Ponsel
Begitu melangkah melewati pintu masuk, angan-angan tentang showroom komputer yang megah dan luas ala ELS Computer langsung buyar seketika. Ruangan di dalam ternyata terbilang mungil, bahkan suasananya lebih mirip konter handphone daripada toko komputer skala besar.
Tata letak bagian dalamnya pun langsung menyambut kami dengan pemandangan yang tak biasa:
Di sebelah kiri terdapat meja dan kursi santai bergaya sudut tunggu.
Tepat di depan pintu masuk, seorang karyawan tampak sibuk live di platform video pendek dengan berbagai produk dagangan di hadapannya.
Di sebelah kanan, barulah jejeran etalase toko komputer berukuran kecil berjajar.
Plot Twist: Disambut "Karyawan Gaib" Bernama AI
Niat awal kami sebenarnya sederhana: ingin melihat langsung wujud fisik ASUS ExpertBook setelah mendapat lampu hijau dari layanan WhatsApp mereka. Namun, di sinilah drama komedi situasinya dimulai.
Ketika kami menanyakan riwayat chat tersebut kepada staf yang berjaga di lokasi, ekspresi bingung langsung terpancar dari wajahnya. Karyawan tersebut mengaku sama sekali tidak tahu-menahu soal percakapan pemesanan itu, hingga akhirnya memanggil rekannya yang lain untuk mengecek.
Usut punya usut, misteri pun terkuak. Balasan WhatsApp yang meyakinkan bahwa barang ready dan bisa langsung dilihat ternyata diurus oleh AI chatbot yang otomatis merespons pesan pelanggan secara mandiri.
Kenyataannya? Unit yang kami cari sama sekali tidak ada di tempat. Kalau mau melihat atau membeli, barangnya harus dipesan terlebih dahulu alias sistem pre-order. Lah, kalau barangnya tidak ada di tempat dan harus pesan dulu, buat apa kami datang jauh-jauh ke sini? Sontak kalimat itu hanya bisa kami ketawai dalam hati.
Pengalaman bertandang ke Orbit Computer Semarang ini pada akhirnya meninggalkan catatan tersendiri yang menghibur. Meskipun misi mengecek unit perangkat berujung antiklimaks akibat ulah bot otomatis, cerita tentang toko komputer yang "numpang" di sebelah lobi hotel ini sukses menjadi bumbu petualangan yang berharga bagi kami dalam mengeksplorasi sudut-sudut kota.
Artikel terkait:
Comments
Post a Comment