📌 Agenda Kota Semarang Bulan Juli 2026
Momen yang ditunggu-tunggu akhirnya tiba juga
Ada satu hal menarik saat kami berdiskusi langsung dengan Pak Luky selaku pemilik (owner) dari REX Computer. Pemilihan Jalan Gajah Raya sebagai lokasi cabang baru ini ternyata menyimpan cerita tersendiri. Sebelum mantap memilih jalur ini, pihak manajemen sebenarnya sudah melakukan survei di beberapa kawasan strategis lain di Semarang, termasuk salah satunya di area legendaris toko komputer, Jalan MT. Haryono.
Namun, pilihan akhirnya jatuh ke Jalan Gajah Raya. Alasannya cukup taktis: vibes keramaian di kawasan Gajah Raya dari sore menjelang malam hari dinilai jauh lebih hidup dan dinamis ketimbang MT. Haryono saat ini.
Menariknya lagi, Pak Luky secara jujur mengaku tidak mengetahui bahwa beberapa bulan sebelumnya sudah ada toko komputer lain yang juga baru buka di jalur yang sama. Terlepas dari faktor ketidaktahuan tersebut, dari sudut pandang kami hadirnya REX Computer justru semakin memperkuat identitas Jalan Gajah Raya sebagai ekosistem baru untuk berburu gadget dan kebutuhan PC di Semarang.
Kehadiran toko ini di Semarang menandai langkah ekspansi pertama mereka di kota ini, sekaligus menjadi cabang ke-6 bagi REX Computer yang pusatnya sendiri berada di Magelang. Datang sebagai cabang di kota besar, desas-desus di antara para tamu undangan menyebutkan bahwa cabang Semarang ini diproyeksikan menjadi yang paling besar dibanding jaringan cabang lainnya.
Bagaimana realitasnya saat melangkah masuk ke dalam? Jika tolok ukur atau pembanding yang Anda gunakan adalah megastore super luas seperti ELS Komputer Semarang, maka bayangan ruangan yang super lega mungkin agak kurang tepat. Bagian dalam toko ini menurut kami tergolong compact dan tidak seberapa luas. Meski begitu, penataannya cukup efisien dan tetap nyaman untuk mengeksplorasi unit pajangan. Yang terpenting, REX membawa misi kuat yang ditawarkan kepada konsumen Semarang: jaminan harga yang lebih terjangkau dan seluruh lini produk yang dijual 100% orisinil.
Salah satu daya tarik tambahan yang kami temukan di sudut toko adalah sebuah x-banner bertuliskan "Tebar Hadiah 2026". REX Computer ternyata memiliki program loyalitas (loyalty member) yang cukup royal bagi para pelanggannya. Sistemnya menggunakan pengumpulan poin.
Caranya cukup mudah, setiap kali konsumen melakukan pembelian produk atau layanan service minimal Rp50.000, mereka akan mendapatkan 1 poin, dan ini berlaku untuk kelipatannya. Poin-poin yang dikumpulkan sepanjang periode Januari hingga Desember ini nantinya bisa ditukarkan tanpa diundi dengan berbagai hadiah menarik yang daftarnya akan terus berganti setiap tahun.
Mulai dari aksesori komputer, kursi gaming, tablet Samsung, hingga grand prize berupa satu Set PC Office bagi yang sukses menembus angka 10.000 poin. Saat kami mengobrol dengan salah satu pegawainya, ia membocorkan cerita menarik tentang konsumen mereka yang sukses membawa pulang barang hadiah dengan jumlah poin besar.
Rahasianya? Konsumen tersebut ternyata merupakan pelanggan lama yang memang rajin dan setia berbelanja segala kebutuhan teknologinya di REX Computer. Sebuah strategi retensi pelanggan yang patut diapresiasi untuk memperkuat basis loyalty di Semarang.
Kehadiran kami di acara pembukaan ini sebenarnya merupakan bagian dari kampanye promosi mereka. Beberapa hari sebelum acara, kami menemukan informasi di Threads bahwa REX mencari konten kreator/influencer lokal untuk meramaikan pembukaan. Beruntung, kami dihubungi dan terpilih. Tentu saja tawaran ini kami sambut dengan suka cita, apalagi lokasinya sangat terjangkau dari tempat tinggal kami.
Sebagai kreator yang datang ke toko komputer, kami tentu membawa misi pribadi: berburu dan melihat langsung lini bisnis dari ASUS, yaitu ExpertBook. Sayangnya, begitu mengitari meja display, unit laptop yang dipajang belum banyak didominasi produk ASUS, dan ExpertBook pun absen dari etalase. Ketika kami tanyakan langsung kepada sang owner, beliau menjelaskan bahwa produk spesifik seperti ExpertBook memang sengaja tidak dipajang di meja pameran.
Namun jangan khawatir, REX siap menyediakannya asal konsumen melakukan pemesanan atau booking terlebih dahulu lewat toko mereka. Oh ya, selain penjualan unit, REX Semarang ini juga menawarkan layanan service langsung di tempat.
Sebuah acara peluncuran tentu belum lengkap tanpa adanya aktivasi pemasaran. REX Computer cukup jeli memanfaatkan strategi digital dengan menggandeng beberapa influencer perempuan serta akun Instagram lokal ber-followers besar untuk memperluas jangkauan promosi di media sosial. Mereka juga mengadakan kompetisi game PES untuk merangkul komunitas. Walau pesertanya tidak sampai membeludak (hanya sekitar 14 orang yang mendaftaran saat kami konfirmasi), atmosfer kompetisi tetap terasa seru.
Namun, di balik kemeriahan itu, selalu ada cerita manusiawi yang unik di lapangan. Acara kemarin sempat diwarnai beberapa kendala teknis minor yang tampaknya sukses membuat para karyawan REX keringat dingin dan deg-degan. Misalnya, sesaat setelah prosesi pemotongan pita selesai, ada selebrasi menggunakan tongkat kembang api yang direncanakan menyala meriah. Eh, ternyata kembang apinya malah ngadat dan tidak mau menyala sama sekali! Tidak berhenti di situ, suara pengeras suara yang digunakan Pak Luky saat menyampaikan sambutan pun kurang terdengar jelas sampai ke belakang.
Kendala-kendala kecil seperti ini justru menjadi bumbu yang membuat cerita kunjungan kali ini terasa sangat hidup dan apa adanya. Yang terpenting, momen sakral peresmian telah berhasil didokumentasikan dengan baik, dan kini REX Computer Semarang sudah resmi beroperasi penuh untuk melayani kebutuhan teknologi masyarakat Kota Atlas.
Artikel terkait:
Comments
Post a Comment