Sudah hampir tiga tahun kami tidak mampir ke Pantai Marina Semarang. Rasa penasaran muncul, apakah harga tiket masuknya masih sama seperti tahun 2023 lalu, yaitu Rp10.000? Selain soal harga tiket, kami juga penasaran dengan satu hal lain: apakah objek wisata pesisir ini sudah melayani pembayaran non-tunai lewat QRIS?
Momen untuk menjawab penasaran itu akhirnya tiba beberapa bulan lalu. Saat itu, tujuan utama kami sebenarnya adalah mengintip suasana Mal 23 Marina yang sedang melangsungkan soft opening. Mumpung searah, pulang dari mal baru tersebut kami memutuskan langsung melipir menuju gerbang Pantai Marina. Ibarat sekali mendayung, dua pulau terlampaui.
Saat tiba di depan loket, rasa penasaran kami langsung terjawab. Untuk harga tiket masuk Pantai Marina Semarang ternyata masih sama dan tidak berubah. Namun, untuk urusan metode pembayaran, pihak pengelola rupanya masih belum memanfaatkan QRIS. Sebuah temuan menarik yang sempat mengendap lama di kepala, sebelum akhirnya baru bisa kami tuangkan ke dalam blog kali ini.
Alasan Logis di Balik Uang Tunai
Mengapa tulisan ini baru naik sekarang? Ceritanya, bulan Juli kemarin kami berkesempatan menjajal lapangan mini soccer baru yang berada di kawasan Terang Bangsa. Lokasinya yang searah membuat kami kembali menengok situasi di loket Pantai Marina, yang ternyata kondisinya memang masih tetap sama. Mumpung momennya pas, obrolan santai kami dengan petugas tiketing beberapa bulan lalu akhirnya kami tuliskan sekarang.
Dari obrolan tersebut, kami jadi tahu bahwa keputusan untuk tidak menggunakan QRIS bukan karena pihak pengelola gagap teknologi atau malas beradaptasi. Ada kekhawatiran teknis yang sangat mendasar dan realistis di lapangan, yaitu masalah stabilitas sinyal dan risiko sistem pending saat pengunjung sedang membludak.
Kita semua tahu, ketika sebuah tempat wisata di Semarang sedang ramai-ramainya—terutama saat akhir pekan atau musim liburan—kualitas sinyal seluler di area tersebut sering kali drop akibat overload pengguna.
Jika sinyal lemot dipaksakan untuk transaksi digital, proses scan QRIS terancam mengalami timeout. Akibatnya, petugas kasir harus mengecek mutasi rekening satu per satu secara manual. Hal ini tentu memicu antrean kendaraan yang mengular panjang di gerbang masuk hingga bisa berimbas ke jalan raya luar. Dari sudut pandang manajemen operasional yang cepat, uang tunai (cash) diakui sebagai solusi paling instan untuk mengurai kepadatan.
Tantangan Pengunjung Zaman Now
Di satu sisi, kami sangat memahami dan membenarkan langkah antisipasi yang dilakukan oleh pihak pengelola Pantai Marina. Namun di sisi lain, sebagai masyarakat urban, kami juga kerap terperangkap oleh tren masa kini yang sudah jarang sekali mengantongi uang tunai di dompet.
Realitanya sekarang, hampir semua transaksi harian sudah beralih menggunakan QRIS. Ketika mendapati situasi harus membayar tunai secara mendadak, pilihan terakhir adalah mencari minimarket terdekat untuk melakukan tarik tunai. Masalahnya, hanya untuk membayar tiket masuk senilai 10 ribu rupiah, apakah pengunjung harus memutar jalan dulu hanya demi mencari mesin ATM atau minimarket?
Ini tentu menjadi tantangan tersendiri bagi para pelancong. Oleh karena itu, bagi Anda yang membaca artikel ini dan berencana menghabiskan waktu di Pantai Marina, kami sarankan untuk selalu menyiapkan uang tunai pecahan pas di dalam dompet sebelum berangkat.
Dilema Semarang Menuju Smart City
Melihat fenomena ini, perjalanan Kota Semarang untuk benar-benar bertransformasi menjadi Kota Pintar (Smart City) tampaknya masih membentur dilema yang cukup panjang. Pemerintah kota memang gencar mengampanyekan gerakan non-tunai (cashless society), dan Pantai Marina merupakan salah satu destinasi wisata ikonik yang menjadi wajah kota.
Bagi wisatawan, khususnya anak muda atau pelancong dari luar kota yang sudah terbiasa hidup tanpa uang tunai, ketiadaan opsi QRIS ini sering kali memicu rasa kagok. Padahal, jika dilihat dari sisi manajemen modern, digitalisasi sistem pembayaran sebenarnya sangat membantu transparansi pencatatan pendapatan dan memotong repotnya menyediakan uang kembalian pecahan kecil untuk ribuan kendaraan setiap harinya.
Harapan untuk Masa Depan Wisata Semarang
Tentu saja, harapan kami ke depan adalah melihat infrastruktur yang semakin membaik. Semoga saja pada kunjungan kami berikutnya, akses masuk ke Pantai Marina sudah bisa dinikmati dengan kepraktisan non-tunai.
Sebagai masukan konstruktif, pihak pengelola mungkin bisa mulai mempertimbangkan penerapan sistem tiket mandiri (seperti mesin parkir elektronik yang banyak dijumpai di mal). Opsi lainnya adalah menjalin kerja sama dengan bank penyedia jaringan internet khusus (dedicated internet) yang tidak mencampur kuota operasional loket dengan kuota publik, sehingga proses transaksi QRIS tetap melesat lancar meski area pantai sedang dipadati pengunjung.
Bagaimana pendapat Anda? Apakah Anda juga termasuk salah satu orang yang ingin melihat spot wisata legendaris Kota Semarang ini segera menyediakan layanan pembayaran non-tunai?
Artikel terkait:
.jpg)
Comments
Post a Comment