Laporan XL Axiata Selama Libur Lebaran, Pemakaian TikTok Naik Paling Tinggi

XL Axiata sudah merilis laporan mereka yang mencatat penggunaan data sepanjang masa libur Hari Raya Idulfitri 1443H, antara 29 April-7 Mei 2022. Selain penggunaan data berbasis platform, mereka juga melaporkan kenaikan trafik data di Jawa Tengah dan DI Yogyakarta.

Rilis yang dikirim tanggal 9 Mei kemarin ini, menginfokan data dari Customer Experience & Service Operation Center yang berada di XL Axiata Tower, Jakarta, menunjukkan terjadinya kenaikan trafik layanan data secara nasional sebesar 32% lebih tinggi dibandingkan periode Lebaran tahun sebelumnya, dan 11% dibandingkan hari-hari biasa (normal) sebelum Ramadan.

Khusus di Jawa Barat, kenaikan trafik data mencapai 40% lebih tinggi dari tahun lalu, dan 23% dibandingkan hari normal. 

Lonjakan trafik tersebut tidak terlepas dari diperbolehkannya masyarakat untuk melakukan perjalanan mudik dan berlibur, setelah dua tahun sebelumnya hal tersebut dilarang karena terjadinya pandemi. 

Dominasi TikTok

Selama periode Ramadan dan Lebaran, trafik layanan data secara nasional didominasi oleh streaming yang mencapai 52%, disusul oleh social network sebesar 41%. 

Pada layanan streaming ini, sejumlah aplikasi mengalami kenaikan trafik pemakaian yang signifikan, seperti layanan berbasis gim mengalami kenaikan trafik rata-rata hingga 66%, Netflik naik 15%, YouTube naik 40%, TikTok 76%, dan Spotify naik 21%.

Sementara itu khusus Jawa Tengah dan DIY, kenaikan trafik streaming mencapai 26%, disusul oleh social network sebesar 16%. 

Pada layanan streaming ini, sejumlah aplikasi mengalami kenaikan trafik pemakaian yang signifikan, seperti layanan berbasis gim mengalami kenaikan trafik rata-rata hingga 33%, Netflix turun 1%, YouTube naik 20%, TikTok 36%, dan Spotify naik 2%.

Untuk layanan Instant Messenger, secara nasional trafik pemakaian layanan WhatsApp meningkat 38%. Sementara itu, pada layanan Social Network, trafik Twitter meningkat 29% dan Meta (Facebook) 38%. 

Video conference naik

Untuk layanan video conference Zoom, meskipun sepertinya juga mulai dimanfaatkan oleh masyarakat untuk bersilaturahmi, namun karena ada libur sekolah dan cuti karyawan maka trafik pemakaiannya relative stagnan cenderung menurun. 

Untuk layanan peta atau penunjuk rute jalan seperti Google Map dan Waze cukup banyak diakses masyarakat yang melakukan perjalanan, yaitu naik sekitar 47% dibanding hari normal.

E-commerce

Layanan lainnya juga mengalami kenaikan trafik, antara lain belanja online melalui e-commerce meningkat hingga 23%, sedangkan web browsing naik 35%. 

Khusus Jawa Tengah dan DIY, layanan Instant Messenger, trafik pemakaian layanan WhatsApp meningkat 12%. Sementara itu, pada layanan Social Network, trafik Twitter meningkat 3% dan Meta (Facebook) 18%. Layanan lainnya juga mengalami kenaikan trafik, antara lain belanja online melalui e-commerce meningkat hingga 9%, sedangkan web browsing naik 17%.

Sementara itu, untuk layanan telekomunikasi SMS dan voice masing-masing meningkat sebesar 6% dan penurunan sebesar 3% dibandingkan hari biasa. 

VoLTE naik

Di sisi lain, pengganti layanan voice, yaitu VoLTE mengalami kenaikan signifikan hingga 12% dibandingkan hari normal. Layanan VoLTE yang berbasis data memiliki fungsi yang sama dengan voice, dengan keunggulan pada kejernihan suara, serta bisa dilakukan bersamaan dengan akses ke layanan data lainnya. 

Secara biaya, pelanggan juga tidak perlu membayar secara tersedniri, cukup menggunakan paket data yang dimiliki.   

Jawa Tengah dan DIY naik paling tinggi

Dilihat dari wilayah kenaikan trafik layanan data secara nasional selama Ramadan dan Lebaran dibandingkan trafik hari biasa sebelumnya, berturut-turut terjadi di Jawa Tengah – DI Yogyakarta dengan kenaikan sebesar 23%, Jawa Timur 24%, dan Jawa Barat 20%. 

Di luar Jawa, trafik pemakaian layanan data di wilayah Kalimantan 17%, Sulawesi 13%, Bali-Lombok-Sumbawa 19%. 

Sementara itu dilihat dari area kota/kabupaten, secara nasional, tiga kota/kabupaten dengan kenaikan trafik tertinggi adalah Kabupaten Sampang naik sebesar 40%, Kabupaten Bangkalan naik sebesar 39% dan Kabupaten Lombok Tengah naik sebesar 35%.

Lima besar trafik data tertinggi di Jawa Tengah hingga DIY terjadi di Kabupaten Jepara sebesar 33%, di Kabupaten Brebes sebesar 32%, di Kabupaten Pemalang sebesar 30%, di Kabupaten Grobogan sebesar 27%, dan di Kabupaten Kebumen sebesar 27%.

“Data monitoring XL Axiata juga mencatat terjadinya perpindahan pelanggan dari kota-kota besar wilayah Jawa Tengah dan DIY juga cukup dinamis. Perpindahan yang cukup terlihat antara lain dari Pekalongan, Tegal, Semarang, Sleman, dan Surakarta. Sementara itu, kota yang menjadi tujuan perpindahan adalah Kabupaten Brebes Kabupaten Pemalang, Kabupaten Kebumen, Kabupaten Cilacap, dan Kabupaten Tegal,”  I Gede Darmayusa, Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata.

Trafik XL Home/XL SATU Fiber

Data menarik seputar trafik layanan selama Ramadan dan Lebaran juga terjadi pada layanan kovergensi XL Home/XL SATU Fiber, di mana secara nasional terjadi kenaikan trafik sebesar lebih dari 4% dibandingkan hari biasa atau naik sebesar 20% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. 

Meskipun Lebaran tahun ini banyak keluarga melakukan perjalanan mudik, sebagai layanan internet rumah yang memang ditujukan untuk segmen keluarga, akses ke wi-fi yang berbasis layanan tetap internet ini tetap ikut mengalami peningkatan. 

Apalagi, sebagai layanan konvergensi, pelanggan juga tetap bisa mengaksesnya secara mobile saat tidak berada di rumah. Di Jawa Barat, layanan XL Home/XL Satu Fiber tersedia di Yogyakarta dan Purwokerto.

 

“Kenaikan trafik XL Home ini tidak terlepas dari terus meningkatnya jumlah pelanggan secara nasional dalam periode setahun terakhir sebesar 19%. 

Saat ini total jumlah pelanggan XL Home mencapai lebih dari 100 ribu dengan cakupan lebih dari 658 ribu home-passed. Kenaikan trafik pemakaian sudah mulai terlihat sejak memasuki Ramadan dan menjelang Idul Fitri akses mengalami sedikit penurunan karena pelanggan melakukan mobilitas mudik", tambah Gede.

 

Secara keseluruhan, guna memastikan kesiapan jaringan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan selama masa Lebaran tahun ini, XL Axiata telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga 2x dibandingkan hari normal.  

Prosedur pengawalan jaringan tetap dilaksanakan semaksimal mungkin. Pengerahan mobile BTS juga tetap dipersiapkan untuk memperkuat kualitas jaringan di lokasi-lokasi yang membutuhkan.

Sumber : rilis

Artikel terkait :

• XL Axiata Kerja Sama Dengan Vidio; Hadirkan Bonus Video Premium
• Kolaborasi dengan MauJual.com, Live.On Tawarkan Kuota Internet Seumur Hidup Hanya Dengan Menukar Hp Bekas
• XL Axiata Resmi Perkenalkan Brand Digital Terbaru Mereka, Live.On
• G20 Empower ?
• Lainnya