Favorit

Agenda Kota Semarang Bulan September 2025

-
Image
September tiba, dan vibes ceria ala Vina Panduwinata kayaknya pas banget buat nyanyi di hati warga Semarang. Bukan cuma soal lagu, tapi juga tentang suka cita menyambut event tahunan yang selalu bikin Kota Lunpia ini hidup. Penasaran apa aja yang bakal ngeramein September 2025? Yuk, kita intip! Bulan Agustus kemarin, Semarang kebanjiran 40 acara yang bikin kota ini nggak pernah sepi. Nah, September ini nggak kalah seru. Dua event besar udah antre buat ngajak kamu nostalgia, jalan-jalan, sampai nyanyi-nyanyi di tengah gemerlap kota. Apa aja sih? Festival Kota Lama Semarang 2025: Nostalgia di Little Netherlands Tanggal 4-14 September 2025, kawasan Kota Lama bakal disulap jadi panggung budaya super meriah dengan tema Color of Unity. Bayangin, Gedung Blenduk dan Marba yang ikonik itu jadi latar pertunjukan seni, kuliner legendaris, sampai pameran yang bikin kamu serasa jalan-jalan ke masa lalu.  Ada Pasar Sentiling yang siap manjain lidah dengan jajanan tempo dulu, dari lumpia legenda...
Post a Comment

Smartfren Bikin Nyaman: Hubungi Layanan Pelanggan Kapan Saja, Sesuka Hati!

-

Smartfren kembali membuktikan diri sebagai operator yang nempel banget sama pelanggannya. Dengan berbagai kanal dukungan yang super fleksibel, mereka memastikan setiap pertanyaan, keluhan, atau kendala teknis bisa diselesaikan dengan cepat, akurat, dan tanpa drama. Ini bukan cuma soal teknologi, tapi tentang memahami apa yang bikin pelanggan nyaman. Halaman ini berisi konten press rilis.

Rochelle Camasosa, Head Customer Success XLSMART, bilang, “Kami ingin pelanggan merasa didengar dan kebutuhannya terpenuhi. Makanya, kami hadirkan banyak saluran bantuan yang gampang diakses, biar pelanggan bisa pilih cara paling nyaman buat mereka. Dari produk sampai masalah teknis, tim kami siap kasih solusi terbaik.”

Smartfren paham banget kalau pelayanan yang responsif itu kunci. Makanya, mereka terus berinovasi, memperluas opsi komunikasi supaya pelanggan bisa hubungi tim Smartfren Care lewat platform yang paling pas buat mereka. Apa saja pilihannya? Simak di bawah ini:

1. Call Center: Langsung Ngobrol, Langsung Kelar

Pengen bantuan cepat? Tinggal hubungi:  

  • 888 (dari nomor Smartfren)  
  • 08811223344 atau 021-50100000 (dari nomor lain)

2. Live Chat dengan Sarah: Asisten Virtual yang Nggak Cuma Cerdas, Tapi Juga Ramah

Sarah, asisten virtual Smartfren, siap bantu 24/7 lewat:  

  • Website smartfren.com: Klik ikon “Sarah” di kanan bawah, masukkan nama dan nomor telepon, lalu sampaikan keluhanmu. Sarah bakal kasih solusi cepat atau hubungkan ke tim Smartfren Care kalau perlu.  
  • Aplikasi MySmartfren: Download di Play Store atau App Store, buka menu “More”, klik “Live Chat”, dan voila! Sarah siap bantu dengan respons kilat.

3. WhatsApp: Ngobrol Santai, Solusi Tetap Serius

Chat langsung dengan Sarah via WhatsApp di 0888 1212 888 atau klik s.id/hubungi-Smartfren. Praktis, kan? 

4. Media Sosial: DM Aja, Tim Smartfren Care Siap Balas

Suka main di medsos? Kirim pesan langsung ke akun resmi Smartfren Care:  

  • X: @smartfrencare
  • Instagram: @smartfrencare
  • Facebook: smartfren

5. Galeri Smartfren: Ketemu Langsung, Bantuan Maksimal

Lebih suka face-to-face? Kunjungi Galeri Smartfren terdekat. Cek lokasinya di smartfren.com/connect-with-us/support/galeri. Tim profesional di sana siap bantu dengan senyum!  

Dengan segudang opsi ini, Smartfren memastikan kamu bisa terhubung kapan saja, di mana saja, dengan cara yang paling cocok buatmu. Jadi, apa pun kebutuhanmu—tanya produk, lapor kendala, atau cuma pengen ngobrol—Smartfren selalu ada!

Artikel terkait :

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

AMOLI, Laptop Buatan Mana?

-
Image
Platform belanja online beberapa bulan terakhir ini mendadak dibanjiri laptop merek bernama AMOLI. Yang berkesan dari merek baru ini adalah warna tampilannya yang menarik perhatian kami. Apakah ini alasan kami membawanya ke blog dotsemarang? AMOLI? Nama yang masih sangat asing ditelinga namun sudah menyebar ke mana-mana di platform jual beli online seperti shopee . Terutama saat menyelesaikan tugas check-in aplikasi yang ingin mengejar rupiah semata. Laptop AMOLI buatan mana? Saat kami cari tahu, kalimat di atas muncul dalam pencarian. Perkiraan pasti mengarah ke negara China. Namun itu belum menjawab rasa penasaran kami sebelum mendapatkan data yang pasti. Setelah mengubek-ubek Google hingga Instagram, hasilnya masih nihil. Nih merek sulit banget dicari apa?! Hampir saja kami menyerah . 🥲 Akhirnya kami tiba di TikTok dengan id @amoli_laptop . Akun tersebut bukan official resmi sepertinya karena isinya berbahasa Indonesia. Meski begitu, akun tersebut adalah referensi karena memang fok...
Read more

Cara Menggunakan Kuota Pelanggan Baru XL yang Tidak Bisa Digunakan?

-
Image
Akhirnya kami merasakan juga keresahan sebagai pengguna XL Axiata usai menjadi pelanggan baru sejak awal tahun tentang kuota yang tidak bisa digunakan. Padahal kuota internetnya sangat besar dan itu bonus yang jadi hak pelanggan. Setelah dimanjain kuota melimpah dengan harga murah , kebahagiaan yang dirasakan mendadak sirna karena sisa bonus pelanggan baru atau bonus aktivasi sulit diakses. Berbagai cara dilakukan, termasuk membeli paket kuota baru. Hasilnya? Pulsa kami yang malah kesedot. 😓 Kuota pelanggan baru yang ada di paling bawah (lihat gambar di atas) saat mengecek aplikasi MyXL tetap tidak bisa digunakan. Pasrah dan berharap ada keajaiban, meski nyatanya tidak kunjung tiba. Caranya Solusinya ditemukan usai usaha tak kelah lelah kami mencari di mesin Google. Ternyata caranya sangat mudah, mengingat bahwa saat kami membeli nomor baru XL adalah buat dipakai di modem sebagai WiFi. Oalah begitu doang, sambat dalam hati kami. Dan seketika semuanya berjalan normal kembali meski akh...
Read more

Agenda Kota Semarang Bulan September 2025

-
Image
September tiba, dan vibes ceria ala Vina Panduwinata kayaknya pas banget buat nyanyi di hati warga Semarang. Bukan cuma soal lagu, tapi juga tentang suka cita menyambut event tahunan yang selalu bikin Kota Lunpia ini hidup. Penasaran apa aja yang bakal ngeramein September 2025? Yuk, kita intip! Bulan Agustus kemarin, Semarang kebanjiran 40 acara yang bikin kota ini nggak pernah sepi. Nah, September ini nggak kalah seru. Dua event besar udah antre buat ngajak kamu nostalgia, jalan-jalan, sampai nyanyi-nyanyi di tengah gemerlap kota. Apa aja sih? Festival Kota Lama Semarang 2025: Nostalgia di Little Netherlands Tanggal 4-14 September 2025, kawasan Kota Lama bakal disulap jadi panggung budaya super meriah dengan tema Color of Unity. Bayangin, Gedung Blenduk dan Marba yang ikonik itu jadi latar pertunjukan seni, kuliner legendaris, sampai pameran yang bikin kamu serasa jalan-jalan ke masa lalu.  Ada Pasar Sentiling yang siap manjain lidah dengan jajanan tempo dulu, dari lumpia legenda...
Read more

Kenapa Paket Xtra Combo Flex Tidak Ada di Aplikasi MyXL ?

-
Image
Semenjak kembali menggunakan layanan internet operator dari XL Axiata bulan Juli kemarin , ada pertanyaan besar dipikiran kami tentang paket Xtra Combo Flex yang tidak tersedia di aplikasi MyXL. Apakah hanya kami saja yang kebingungan? Dikenalkan sejak bulan Maret 2022, paket Xtra Combo Flex ternyata sangat menarik dari sisi pembagian kuota, seperti bonus hingga gratis berlanggananan konten Vidio. Tidak ada di aplikasi Hanya saja, sebagai pengguna baru yang membeli kartu perdana yang langsung mendapatkan paket Xtra Combo Flex, kami agak bingung saat mencarinya di aplikasi MyXL. Apalagi bonus-bonus yang harus diklaim lewat aplikasi, mau tidak mau membuat kami harus menginstal aplikasinya ke smartphone.  Di mana paket Xtra Combo Flex? Dari daftar paket utama pun tidak ada tersedia sama sekali. Sudah kami cari-cari dibeberapa menu lainnya, hasilnya tetap nihil. Paket yang tersedia di paket utama (lihat gambar) hanya ada Akrab, Akrab Mini, Xtra Combo Plus, Xtra Combo Mini, Xtra On dan ...
Read more

Parkir di The Park Mall Hanya Melayani Pembayaran Non Tunai

-
Image
Rasanya sudah biasa (normal), mal-mal sekarang hanya melayani pembayaran parkir kendaraan tanpa uang fisik. The Park Mall Semarang pun menerapkan hal yang sama. Namun meski begitu, pengguna kendaraan roda dua memiliki alternatif lain. Mari bicarakan itu nanti, fokus di pembayaran non tunai untuk kendaraan roda dua. Bagaimana dengan roda 4? Ya, sama saja. Pokoknya masuk ke bangunan parkir di The Park Mall, harus pakai pembayaran non tunai. Siapkan kartu pembayaran non-tunai Parkir di The Park Mall Semarang hanya melayani 2 kartu pembayaran non tunai, seperti Flazz BCA dan e-money. Oh, bukan 2 ternyata . Kartu Brizzi dari BRI juga bisa, termasuk Tap Cash dari BNI. Jadi, ada 4 kartu yang dapat dilayanin di sini. Karena pengalaman kami lebih untuk kendaraan roda dua, maka gambar yang kami tampilin di sini adalah suasana parkir roda dua.  Yang belum tahu atau baru pertama kali ke The Park Mall menggunakan sepeda motor, parkirnya masuk sisi kiri. Cari saja arah masuk kendaraan masuk. Te...
Read more