Langsung ke konten utama

10 Tips Sederhana Media Sosial Untuk UMKM


Pertumbuhan usaha kecil atau UMKM di Indonesia saat ini memang sedang melonjak. Tentu, pemanfaatan media sosial sangat dibutuhkan untuk menunjang pasar yang kadang naik dan kadang pula turun.


Berikut 10 tips sederhana pemanfaatan media sosial untuk usaha kecil yang dikutip dari website business2community.com,


1. Fokus Kepada Pelanggan


Dalam menciptakan konten, kunci utamanya adalah apa yang diinginkan pelanggan. Sediakan link informasi yang berguna untuk pelanggan guna mendorong mereka menyebarkan informasi melalui media sosial.


2. Jadilah Manusia bukan robot


Menggunakan media sosial, haruslah melayani pelanggan seperti manusia. Bukan menjawab mention dari pelanggan layaknya robot. Dengan ini, ada rasa kepercayaan tinggi yang dihasilkan.


3. Hubungi Pelanggan yang tidak puas.


Saat pelanggan tidak senang dengan produk Anda melalui media sosial semacam twitter, facebook dan lainnya, segera hubungi pelanggan Anda. Dengan keterlibatan ini, pelanggan bukan saja merasa dilayani tapi juga menumbuhkan kepercayaan.


4. Promosi Lebih murah.


Dengan memanfaatkan media sosial, Anda bukan saja memangkas biaya promosi tapi juga menjangkau lebih luas pasar Anda.


5. Berbagi Konten dengan Pelanggan.


Dengan memanfaatkan media sosial dengan sendirinya pelanggan Anda akan dengan senang hati meretweet dan berbagi konten kepada teman-teman mereka. Pada gilirannya ini akan membantu usaha Anda lebih luas lagi.


6. Meningkatkan visibilitas dimata pesaing Anda.


Meski media sosial terus meningkat, tidak banyak usaha kecil yang memanfaatkan media sosial. Dengan memanfaatkan media sosial, Anda lebih terlihat menonjol dan diperhatikan ketimbang lainnya.


7. Memfasilitasi keterlibatan dengan masyarakat disekitar.


Usaha kecil diposisikan secara unik untuk berpartisipasi dengan media sosial pada tingkat lokal dengan cara yang perusahaan besar tidak bisa.


8. Menawarkan pelanggan cara promosi langsung


Sebuah usaha kecil dapat memungkinkan pelanggan untuk membuat saran seperti apa yang spesial kepada Anda guna menawarkan produk atau apa yang mereka inginkan melihat ditebar.


9. Dapat membantu mengkonsolidasikan merek Anda dengan pelanggan.


Selama media sosial, Anda dapat membuat gambar yang konsisten dan memperkuat citra gambaran untuk pelanggan Anda.


10. Membangun lebih besar, pelanggan setia.


Semua tips diatas dengan sendirinya akan memperluas jangkauan bisnis Anda, dan sebuah studi menunjukkan bahwa kualitas konten meningkatkan loyalitas pelanggan.


Sumber : business2community.com


Foto : Ilustrasi


...


Konta kami via email : dotsemarang [at] gmail.com

Komentar

Postingan populer dari blog ini

[Video] Peringatan Peristiwa Pertempuran 5 Hari di Semarang Tahun 2017

Salah satu agenda bulan Oktober di Semarang yang berhubungan dengan sejarah adalah Peringatan Pertempuran 5 Hari di Semarang. Peringatan ini selalu digelar tiap tanggal 14 Oktober. Halaman ini berisi video dari Youtube.

Tahun lalu, tanggal 14 Oktober 2016 jatuh pada hari Jumat. Sedangkan tahun ini, tanggal 14 Oktober 2017 jatuh pada hari Sabtu. Selisih sehari saja. Seperti tahun lalu juga, tahun ini kami juga tidak dapat berpartisipasi langsung untuk melihat lebih dekat suasana yang digelar di kawasan Tugu Muda.

Kalau sudah event ini dilaksanakan, ruas jalan menuju Tugu Muda pasti ditutup. Selain ada panggung yang berada tepat di depan Museum Mandala Bhakti, kawasan ini memang harus bebas kendaraan. Dalam peringatan sejarah ini, Wali Kota Semarang, Hendrar Prihadi menjadi Inspektur Upacara.

Mewakili halaman ini untuk memberikan gambaran suasana selama acara, kami mengambil beberapa video dari Youtube. Sesekali memasukkan video ketimbang foto perlu dilakukan agar konten lebih menarik.



Harga Asus Zenfone di Pameran Handphone Semarang Bulan Oktober

Perhatian kami tertuju pada Zenfone 4 Selfie yang sudah hadir di pameran Handphone yang berlangsung bulan Oktober di Java Mall Semarang ini. Harganya mendekati 3,5 juta. Apakah kamu ada rencana membelinya bulan ini?
Jangan heran bila kami memilih daftar harga Zenfone ini dimasukkan dalam blog dotsemarang. Sebagai salah satu pengguna, daftar produk dari ASUS ini sudah banyak menghiasi kategori blog kami.
Bila melihat daftar harga dari gambar di atas, harganya tidak jauh beda dengan harga online sebenarnya. Namun karena berada di pameran handphone, biasanya penawaran cicilan menjadi alternatif untuk membawa Smartphone ini ke rumah.
Untuk spesifikasi beberapa produk ASUS di atas bisa kamu lihat di sini, seperti Zenfone 4 Max yang baru dilaunching bulan September kemarin. Atau Zenfone Zoom S yang punya kamera keren bagi pecinta fotografi. Pameran Handphone Bulan Oktober di Semarang Rencananya minggu keempat atau minggu depan, akan digelar acara Grand Launching ASUS Zenfone 4 Selfie di Jak…

Review Lot 28 Semarang

Awal Agustus kemarin, tempat ini mengadakan soft opening dengan mengundang social media influencer Semarang. Termasuk bloger di dalamnya. Lot 28 sendiri beralamat di jalan Singosari Raya No.28, Semarang. Seperti apa tempatnya?

Selamat datang kembali akhir pekan. Apakah kamu sudah punya rencana menghabiskan hari Sabtu? Mungkin bertemu dengan teman atau sahabat, atau juga pasangan bisa meredakan stres setelah sibuk beberapa hari dengan rutinitas dan pekerjaan.

Komunikasi secara langsung itu sangat menyenangkan, dan tentu didukung tempat yang menarik yang bisa membangkitkan suasana hati. Kami punya rekomendasi bila kamu ingin sesuatu yang baru di Semarang berikut ini.



Lot 28, kamu bisa ngopi atau makan malam di sini

Nama yang unik menurut kami saat owner menjelaskan kepada kami yang turut hadir saat soft opening, kamis sore, 3 Agustus 2017. Angka 28 sendiri diambil dari nomor tempat ini berada.

Bahkan, 28 ini juga punya makna yang berarti 2 artinya 2 rasa, dan 8 artinya cerita (merujuk m…

Agenda Semarang Oktober 2017

Selamat datang, Oktober. Bulan ini ada yang sangat spesial buat bloger Indonesia. Kita akan merayakan semangat kebersamaan dengan memaknai hari Blogger Nasional yang jatuh pada tanggal 27 Oktober, besok. Di Semarang sendiri tentu tak kalah seru dengan berbagai acara, yuk datang ke Semarang.
Agenda rutin  [Minggu] -  Car Free Day di Simpang Lima - Pahlawan, jalan Pemuda dan jalan Kartini. Lihat artikelnya di sini.[Minggu] - Pasar Minggu di sekitar MAJT, Stadion Citarum, stadion Diponegoro, Taman KB.[Jumat] - Pasar Jumat di sekitar Taman KB.[Sabtu, Kamis, & Senin] - Keroncong Live Music di Jalan Kepodang 13-15, Kota Lama. Detail klik di sini. [Sabtu] - Wayang Orang di TBRS Semarang[Jumat-Minggu] - Warung Semawis di Gang Warung, Pecinan. Lihat artikelnya di sini.[Jumat - Minggu] - Sam Poo Kong Warak Ngendok Bazaar Kuliner selama Oktober. Mulai jam 9 pagi sampai 9 malam di Sam Poo Kong.Agenda umum (Akan terus ditambahkan)  [29 September - 1 Oktober] - BSB Property Expo 2017 di Paragon M…

Ada Pusat Toko Handphone di Lantai Basement Java Mall

Java Mall yang kami kenal adalah salah satu tempat pameran handphone maupun komputer yang paling rutin dan konsisten. Animonya selalu bagus ketimbang mal-mal yang ada di Semarang. Dan baru-baru ini, kami mengetahui adanya pusat toko handphone di sini.

Bertepatan dengan pameran handphone yang berlangsung kemarin, Semarang Mobile Expo (Semox) yang digelar dari tanggal 10-16 Oktober, kami mampir ke lantai basement (akses parkir mobil paling bawah). Seperti gambar di atas, begitu suasana yang kami lihat waktu itu. Mungkin sudah kemalaman dan beberapa toko ada yang mengikuti pameran.

Ini kabar baik sebenarnya bila sedang mencari toko handphone saat sedang berkunjung ke mal yang berada di jalan MT. Haryono dan bersebelahan dengan Star hotel ini.

Sayang lokasinya kurang strategis untuk pengunjung seperti kami. Namun berbeda bagi pengunjung yang langsung mengakses mal dari tempat parkir menuju Hypermart.

Untuk mengunjungi pusat handphone di Java Mall yang tidak datang dari lantai basement, k…